Najczęściej zadawane pytania

1. Co to jest oferta wstępna?
Jeśli nie znaleźli Państwo konkretnej propozycji wyjazdu, która spełnia Państwa oczekiwania, przesyłamy Państwu nasze propozycje, kalkulowane wcześniej dla potrzeb różnych grup. Dzięki temu mogą Państwo znaleźć pomysł na wyjazd dla Państwa firmy. Dopiero po ustaleniu z Państwem odpowiedniego programu, pracujemy nad konkretną kalkulacją.

2. Dlaczego muszę tak długo czekać na ofertę i kalkulację?
Aby przygotować dla Państwa profesjonalną ofertę wyjazdu, musimy potwierdzić możliwość jej realizacji. Konieczny jest, zatem czas oczekiwania na odpowiedzi od naszych kontrahentów, hoteli czy linii lotniczych. Te ostatnie potwierdzają dostępność miejsc dla grup zazwyczaj w ciągu tygodnia. Prosimy Państwa o cierpliwość, aby otrzymali Państwo od nas najlepszą ofertę, dopiętą na ostatni guzik.

3. Dlaczego muszę tak szczegółowo wypełniać formularz rezerwacyjny na www?
Prosimy Państwa o wypełnienie wszystkich pól formularza, ponieważ podane w nim informacje są niezbędne do przygotowania dla Państwa kompletnej kalkulacji. Oferta wyjazdów dla firm jest w pełni zindywidualizowana i ostateczna cena zależy od wielu czynników. Właśnie dlatego nie można przygotować szacunkowego cennika, o który Państwo często proszą. Na kalkulację wyjazdu wpływ ma każdy szczegół - począwszy od ilości uczestników, terminu i standardu zakwaterowania, po wszystkie dodatkowe atrakcje, których życzą sobie Państwo w trakcie imprezy.

4. Dlaczego mam wysyłać prośbę o ofertę tylko do jednego biura?
Muszą Państwo pamiętać, że wysyłając takie samo zapytanie do kilku rożnych biur i agencji, działają Państwo na własną niekorzyść. Jeśli wszystkie firmy, którym zlecą Państwo przygotowanie ofert wyjazdu, będą potwierdzać dostępność miejsc jednocześnie, automatycznie ceny przelotów i innych usług będą znacznie wyższe, a nawet może dojść do sytuacji, w której linie lotnicze nie potwierdzą dostępności miejsc. Z tego powodu najlepiej najpierw wybrać solidnego organizatora i właśnie jemu zlecić przygotowanie oferty.

5. Czy mogę mieć pewność, że Mega Travel jest solidnym organizatorem?
Mega Travel działa na rynku turystycznym od 10 lat. Doświadczenie zdobyte w tym czasie jest niezbędne do przygotowania profesjonalnej oferty wyjazdu i daje Państwu poczucie bezpieczeństwa, konieczne przy podejmowaniu tego typu decyzji. Naszym przyszłym klientom udostępniamy listy referencyjne, otrzymane od firm, które korzystały już z naszych usług. Opinie innych klientów są bezcennym źródłem wiedzy o organizatorze. Jednocześnie dbamy o prywatność uczestników naszych wyjazdów. Jeśli nie życzą sobie Państwo, abyśmy publikowali nazwę Państwa firmy w gronie naszych klientów, nasza współpraca pozostanie objęta tajemnicą.

6. Dlaczego powinienem określić budżet?
Określenie przez Państwa budżetu jest konieczne, abyśmy mogli sprawnie przygotować dla Państwa ofertę wyjazdu. Znając kwotę, jaką Państwa firma przeznacza na wyjazd możemy określić jakiego rodzaju wyjazdy będą możliwe do zrealizowania. Cena wyjazdu może wynieść tysiąc, ale też dziesiątki tysięcy złotych - w zależności od Państwa oczekiwań.

7. Dlaczego po otrzymaniu oferty z kalkulacją muszę szybko podejmować decyzję o zamówieniu?
Po otrzymaniu kompletnej kalkulacji decyzje muszą być podejmowane przez Państwa wyjątkowo szybko. Linie lotnicze (ale również i hotele) zarezerwują miejsca na Państwa wyjazd zazwyczaj po wpłacie bezzwrotnego depozytu. Terminy określone przez linie lotnicze są nieubłagane. Jeśli termin wpłaty przepadnie, konieczne będzie ponowne oczekiwanie na potwierdzenie dostępności miejsc.

8. Dlaczego dla mojej firmy ważne jest doświadczenie organizatora?
Doświadczenie organizatora to jedno z najważniejszych kryteriów, którym należy kierować się przy wyborze organizatora wyjazdu. Doświadczenie organizatora daje Państwu poczucie bezpieczeństwa i stanowi gwarancję, że każdy szczegół wyjazdu dopięty będzie na ostatni guzik. Mega Travel działa na rynku turystycznym od 10 lat. Doświadczenie zdobyte w tym czasie potwierdzają liczne certyfikaty, m.in. Certyfikat Lidera Polskiej Turystyki w kategorii Incentive Travel. Ponadto na naszej stronie znajdą Państwo listy referencyjne firm, korzystających wcześniej z naszych usług.

9. Jakie znaczenie ma koncesja organizatora i co to właściwie jest?
Zgodnie z literą polskiego prawa, koncesja pozwala samodzielnie organizować wyjazdy turystyczne. Firmy, które nie posiadają koncesji, nie mają uprawnień, aby bez pomocy pośredników przygotować dla Państwa ofertę. Organizator (a zatem biuro posiadające koncesję organizatora) może samodzielnie przygotować dla Państwa najlepsze propozycje, zgodnie z Państwa potrzebami. Dzięki temu mogą Państwo spodziewać się nie tylko lepszej ceny, ale również w pełni profesjonalnej obsługi wyjazdu. Mega Travel posiada nie tylko koncesję organizatora wyjazdów turystycznych, ale należy także do Polskiej Organizacji Turystycznej oraz Śląskiej Organizacji Turystycznej. Na stronach internetowych dostępne są do wglądu wszystkie certyfikaty.

10. Czy przy współpracy z Mega Travel mogę liczyć na poufność?
Poufność jest często warunkiem niezbędnym do rozpoczęcia współpracy. Część z Państwa będzie jej żądać, broniąc prywatności firmy. Wiele firm nie oczekuje zachowania poufności i zgadza się na wykorzystanie ich nazw i logotypów przez organizatora. Są to najczęściej firmy, które wystawiają organizatorowi referencje, z możliwością ich publikacji. Mega Travel prezentuje na swojej stronie logotypy i referencje firm, które wyraziły na to zgodę. Reszta klientów pozostaje objęta tajemnicą handlową, zgodnie z warunkami zawartych wcześniej umów. Rozpoczynając z nami współpracę mogą być Państwo pewni, że wszystkie postanowienia umów będą sumiennie przestrzegane.

11. Jakie są rodzaje wyjazdów dla firm?
Ze względu na zróżnicowane potrzeby firm, wyjazdy dzielimy na wyjazdy motywacyjne (incentive travel), integracyjne, konferencje, szkolenia oraz podróże służbowe. Wykorzystanie konkretnego rodzaju wyjazdu będzie zależało od aktualnych potrzeb Państwa firmy.

12. Co to jest wyjazd motywacyjny (incentive travel)?
Wyjazdy motywacyjne (incentive travel) to jedna z najbardziej atrakcyjnych form motywowania pracowników do pracy lub nagradzania ich za dotychczasowe wyniki. Jeśli firma chce nagrodzić pracowników, fundując im wyjazd z rodziną lub bliskimi, wybór najczęściej pada na spokojne wyjazdy wypoczynkowe w atrakcyjnych miejscach. Dodatkową atrakcją będzie możliwość uczestniczenia w wybranej wycieczce po okolicy. Jeśli w wyjeździe mają uczestniczyć wyłącznie pracownicy, warto wzbogacić ich wyprawę o dodatkowe zadania: off-road, loty balonem, uczestnictwo w ciekawym wydarzeniu sportowym (mecze piłkarskie lub GP Formuły 1). Dodatkowe atrakcje sprawią, że wyjazd będzie rzeczywiście niezapomniany.

13. Co to jest wyjazd integracyjny?
Wyjazdy integracyjne mają za zadanie wzmocnić porozumienie między pracownikami całej firmy lub poszczególnych jej działów. Integrować można się zarówno w kraju, jak i zagranicą. Charakter integracji powinien być z kolei związany z profilem uczestników i rodzajem organizowanej akcji. Panowie najczęściej integrują się uczestnicząc w zadaniach związanych ze sportem i współzawodnictwem, a tu scenariuszy do wyboru jest wiele. Dla pań atrakcyjną propozycją będzie czas spędzony w hotelach spa i korzystanie z licznych udogodnień najlepszych ośrodków.

14. Dlaczego korzystać z pomocy biura przy organizacji konferencji lub szkolenia?
Organizator posiada szeroką bazę obiektów, znając infrastrukturę i rodzaje udogodnień każdego z nich. Przy organizacji konferencji lub szkolenia istotny będzie wybór odpowiedniego ośrodka czy hotelu, posiadającego nowoczesne zaplecze konferencyjne, które sprosta potrzebom firmy. Jeśli zdecydują się Państwo na wybór obiektu w pozamiejskiej okolicy, do planu wyjazdu można dołączyć także inne zajęcia, które pozwolą wypocząć po pracowitym dniu. Mega Travel pomoże Państwu w dokonaniu najbardziej optymalnego wyboru.

15. Jak zorganizować podróż służbową?
Organizacja podróży służbowych polega zazwyczaj jedynie na rezerwacji biletów lotniczych i hotelu. Mogą to Państwo zrobić sami (np. www.biletynasamolot.com.pl, www.hotele.megatravel.pl), ale warto też skorzystać z profesjonalnej pomocy pracownika biura, który znajdzie dla Państwa najbardziej korzystne połączenia.